This job ad has been posted over {0} days ago...
3
applicants
Customer Service Medewerker Air en Road
at Werkcentrale Nederland in Rotterdam
Customer Service Medewerker Air en Road
Werkomgeving
Een internationale dienstverlener.
Taakomschrijving
Het voorbereiden en het regelen van de uitvoering van standaard zendingen.
► Voert boekingen voor het vervoer van standaard zendingen in, in het systeem.
► Onderhoudt op basis van bestaande afspraken routinematige contacten met leveranciers van transportdiensten. Bijv. rederijen, vervoerders, luchtvaartmaatschappijen, spoorwegmaatschappijen, douane, etc..
► Onderhoudt routinematige contacten met de klant omtrent de voortgang van het operationele proces (routinematige vragen en problemen).
► Stemt afwijkende inkoopafspraken vooraf af met de leidinggevende. Bijv. speciale transporten.
► Regelt in overleg met leidinggevende transporten conform nationale en internationale wettelijke voorschriften en interne richtlijnen.
► Laat, indien van toepassing, de douaneafhandeling verrichten door de Declarant; geeft hiervoor schriftelijke instructies middels standaarddocumenten.
► Ondersteunt bij het verrichten van standaard douaneformaliteiten.
► Lost routinematige operationele problemen en onregelmatigheden betreffende de voorbereide zendingen op en draagt mede zorg voor de kwaliteit van de zending.
► Stelt het dossier op en draagt het dossier, indien van toepassing, over voor verdere administratieve afhandeling.
► Zorgt voor de administratieve afhandeling van binnenkomende zendingen.
► Bevestigt gemaakte afspraken en informeert de klant over de voortgang van het operationele proces, conform interne richtlijnen.
► Het voorbewerken van en in behandeling nemen van claims en deze doorsturen naar de afdeling claims (indien van toepassing).
► Voert boekingen en afspraken die gemaakt zijn met derden in in het systeem en levert, indien van toepassing, het dossier over aan de administratie.
► Voert, voor zover mogelijk, alle te verwachten kosten in in het systeem.
► Verwerkt eenvoudige facturatie.
Functie-eisen
► Mbo werk- en denkniveau.
► Kennis van toegepaste computerapplicaties.
► Kennis van douanezaken en de hieraan gerelateerde documentatie
► Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig in de Nederlandse en Engelse taal voor het opstellen van standaarddocumenten en het onderhouden van telefonische contacten.
► Ervaring in de transportsector, op het gebied van logistiek en expeditie in het bijzonder is een pre
► Ervaring met douanezaken is een pre
Werktijden
Dagdiensten maandag t/m vrijdag
Regio: Schiphol
Werkomgeving
Een internationale dienstverlener.
Taakomschrijving
Het voorbereiden en het regelen van de uitvoering van standaard zendingen.
► Voert boekingen voor het vervoer van standaard zendingen in, in het systeem.
► Onderhoudt op basis van bestaande afspraken routinematige contacten met leveranciers van transportdiensten. Bijv. rederijen, vervoerders, luchtvaartmaatschappijen, spoorwegmaatschappijen, douane, etc..
► Onderhoudt routinematige contacten met de klant omtrent de voortgang van het operationele proces (routinematige vragen en problemen).
► Stemt afwijkende inkoopafspraken vooraf af met de leidinggevende. Bijv. speciale transporten.
► Regelt in overleg met leidinggevende transporten conform nationale en internationale wettelijke voorschriften en interne richtlijnen.
► Laat, indien van toepassing, de douaneafhandeling verrichten door de Declarant; geeft hiervoor schriftelijke instructies middels standaarddocumenten.
► Ondersteunt bij het verrichten van standaard douaneformaliteiten.
► Lost routinematige operationele problemen en onregelmatigheden betreffende de voorbereide zendingen op en draagt mede zorg voor de kwaliteit van de zending.
► Stelt het dossier op en draagt het dossier, indien van toepassing, over voor verdere administratieve afhandeling.
► Zorgt voor de administratieve afhandeling van binnenkomende zendingen.
► Bevestigt gemaakte afspraken en informeert de klant over de voortgang van het operationele proces, conform interne richtlijnen.
► Het voorbewerken van en in behandeling nemen van claims en deze doorsturen naar de afdeling claims (indien van toepassing).
► Voert boekingen en afspraken die gemaakt zijn met derden in in het systeem en levert, indien van toepassing, het dossier over aan de administratie.
► Voert, voor zover mogelijk, alle te verwachten kosten in in het systeem.
► Verwerkt eenvoudige facturatie.
Functie-eisen
► Mbo werk- en denkniveau.
► Kennis van toegepaste computerapplicaties.
► Kennis van douanezaken en de hieraan gerelateerde documentatie
► Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig in de Nederlandse en Engelse taal voor het opstellen van standaarddocumenten en het onderhouden van telefonische contacten.
► Ervaring in de transportsector, op het gebied van logistiek en expeditie in het bijzonder is een pre
► Ervaring met douanezaken is een pre
Werktijden
Dagdiensten maandag t/m vrijdag
Regio: Schiphol
Recent jobs at Werkcentrale Nederland
Export Manager Freight Forwarding at WerkCentrale Nederland in Luchthaven Schiphol
05-01-2012
Export medewerker (luchtvracht) at Werkcentrale Nederland in Luchthaven Schiphol
08-12-2011
Expedient Zeevracht at Werkcentrale Nederland in Rotterdam
08-12-2011
Declarant Luchtvracht at Werkcentrale Nederland in Luchthaven Schiphol
08-12-2011
Published at {0} 08-12-2011
Viewed: {0} times: 266
Viewed: {0} times: 266